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Tu privacidad nos importa

Política de Privacidad

Última actualización: 05/10/2025

En Hotel Mary nos comprometemos a proteger tu información personal y respetar tu privacidad.

Introducción

Hotel Mary se compromete a proteger la privacidad de nuestros huéspedes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de hospedaje y visita nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Información Personal

  • Nombre completo y datos de identificación
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de pago
  • Preferencias de hospedaje

Información Técnica

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas en nuestro sitio
  • Cookies y tecnologías similares

Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Procesar y gestionar sus reservas de habitaciones
  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de hospedaje
  • Comunicarnos con usted sobre su reserva y estancia
  • Procesar pagos de manera segura a través de Culqi
  • Personalizar su experiencia en nuestro hotel
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios

Procesamiento de Pagos

Pagos Seguros con Culqi

Utilizamos Culqi como nuestra plataforma de procesamiento de pagos. Culqi cumple con los más altos estándares de seguridad PCI-DSS. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Cuando realiza un pago, su información financiera se transmite de forma segura y encriptada directamente a Culqi. Le recomendamos revisar la política de privacidad de Culqi para conocer cómo manejan sus datos financieros.

Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios necesarios para operar nuestro negocio (como Culqi para pagos)
  • Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Con su consentimiento explícito

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
  • Acceso restringido a información personal
  • Sistemas de respaldo y recuperación de datos
  • Monitoreo continuo de seguridad

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal que mantenemos
  • Solicitar la corrección de información inexacta
  • Solicitar la eliminación de su información personal
  • Oponerse al procesamiento de su información
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de hospedajmarina@gmail.com

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

Cambios a esta Política

Hotel Mary se reserva el derecho de modificar estas Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, contáctenos:

Hotel Mary
Jr. Cordoba N°. S/N Quinua Ayacucho - Huamanga - Quinua
Email: hospedajmarina@gmail.com
Teléfono: +51 921 389 374